Výpadek internetu Opatovice a část Lhoty
Dnes při výpadku elektriky na retranslačním bodě v Opatovicích došlo k poškození některých aktivních prvků. Na zprovoznění pracujeme. Pří výpadku došlo zároveň i k poškození na vedení EONu, který také pracuje na opravě.
TV dárek pro celou rodinu
Víme, že většina z nás zůstává v době celorepublikové karantény doma, ať už dobrovolně, nebo nedobrovolně. Myslíme nejen na rodiny s dětmi, kterým byla zrušená výuka, ale také na všechny dospěláky v domácím „vězení“. Proto jsme zpřístupnili všem klientům zdarma dva prémiové kanály FilmBox Extra HD a FilmBox Premium HD a malým divákům více než 50 dětských seriálů. Více informací po kliknutí na nadpis.
Nově platba proforma faktur na terminálu Sazky
Nemusíte již cestovat na pobočku firmy Infos Art, s.r.o. , abyste zaplatili v hotovosti na pokladně, stačí navštívit nejbližší terminál Sazky.
Dočasná změna provozu poboček Infos Art, s.r.o.
Vážení zákazníci,
vzhledem k aktuální situaci nařízení a doporučení vlády ČR jsme nuceni z preventivních důvodů od pondělí 16.3.2020 přijmout následující opatření:
Oznámení o odstávce připojení
Dobrý den, velice se omlouváme za neplánované omezení připojení k internetu v obcích Bedihošť, Čehovice, Hrubčice, Otonovice, Čelčice, Pivín a Klenovice na Hané. Kvůli velmi špatným povětrnostním podmínkám, není bohužel možné v tuto chvíli připojení opravit. Hned jakmile to bude možné připojení opravíme.
Děkujeme za pochopení a za vzniklé potíže se velice omlouváme.
Informace o možných potížích se zpětným přehráváním.
Vážení zákazníci, rádi bychom Vám sdělili aktuální informace ohledně problémů při zpětném přehrávání (timeshift) televizního obsahu přes KUKI platformu tak, jak nám je zaslal poskytovatel TV signálu.
Omezení provozu z důvodu inventury
Oznamujeme zákazníkům, že z důvodu inventury bude zavřeno v době od 31.12.2019 do 08.01.2020.
Děkujeme za pochopení. Tým Infos Art.
Novinka - Pevné připojení prostřednictvím LTE
Jedná se o fixní bezdrátové připojení v licencovaném pásmu 3,7 GHz – s funkcemi budoucích 5G sítí (5G-ready). Pásmo 3,7 GHz není určeno pro mobilní telefony, ale pro připojení domácností tzv. fixním připojením využívající LTE technologii. LTE připojení naší síti umožňují stabilní připojení o velmi vysoké rychlosti a nízké odezvy. V této síti je možné provozovat IPTV KUKI v kvalitě a vlastnostech, jaká je běžná na optické síti. Dokážeme tak nabídnout kvalitní služby tam, kde zatím není vybudovaná optická síť.
Topolany na optice
Aktivovali jsme optickou síť v Topolanech.
Vysílač pro Topolany je již připojený na optické vedení. Jednotlivé zákazníky budeme přepojovat v následujících dnech, týdnech....
Páteřní trasa Vyškov - Ivanovice na Hané
výstavba páteřní optické trasy Vyškov - Ivanovice na Hané je dokončena.
Ivanovice jsou přepojeny na optickou síť, aktuální rychlost připojení je10Gbps (kapacita nx10Gbps) Tým Infos Art.
Plánovaný výpadek služeb
Vážený zákazníku,
dovolujeme si Vás informovat o urgentnim plánovaném výpadku poskytovaných Internetových služeb. Důvod výpadku: upgrade SW v síťovém prvku nadnárodního poskytovatele Interntového připojení.
Termín výpadku: 11.7.2019 04:00 - 11.7.2019 05:00
Předpokládaná doba trvání výpadku 10 min.
Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
