INFOS Art, s.r.o.

Barákova 5, 
796 01 Prostějov 
Telefon: 588 882 111
Záznamník poruchy:
588 882 882 
(tel/fax: 582 365 970)
e-mail: infos@infos.cz 

9. května 23, 
682 00 Vyškov
Telefon: 515 539 111
Záznamník poruchy:
588 882 882 
(tel/fax: 517 344 716)
e-mail: infosvy@infos.cz 
e-mail: internet@vyskov.cz 

IČO: 25849638
DIČ: CZ 25849638
Sídlo: Valdenská 27/363,
779 00 Olomouc

 

Všechny zprávy..

Navýšení rychlosti připojení - lokalita sídl. Svornosti
Dnes došlo k navýšení rychlosti připojení u všech uživatelů v bytových domech lokalita sídl. Svornosti, Vrahovice.
9.04.2013 - 9.06.2013 Martin Grygar
Výpadky Seznam.cz
Server Seznam.cz čelí DDoS útoku. Tetno útok způsobuje nedostuponost www.seznam.cz, mapy.cz, aj. Chyba není na Vašem internetovém připojení.
5.03.2013 - 6.03.2013 Jiri Novotny
Změna zobrazování faktur v účtu zákazníka
Faktury se budou zobrazovat ihned po uhrazení a zaúčtování. Formát zobrazovaných faktur se změnil z PDF na HTML.
26.02.2013 - 26.03.2013 Jiri Novotný st.
Nový program - Telka
Vážení zákazníci. Automaticky jsme "naladili" nový kanál Telka do programové nabídky Basic, Standard a Premium. Většinou jej naleznete na konci programové nabídky. Pro příjem na PC si stáhněte nový playlist z www.infos.cz/tvnapc
25.02.2013 Jiri Novotny
Porucha VoD služeb
Vážení zákazníci. Dovolujeme si Vás informovat o aktuálních potížích při použití timeshiftových (Posun v čase) a nPVR (Videorekordér) služeb, kdy dochází k chybnému ingestingu (centrální nahrávání) vstupních streamů, což se při využití výše zmíněných služeb, projevuje drobnými záseky ve frekvenci jednotek případů za hodinu a to převážně na HD kanálech. Na odstranění příčiny intenzivně pracujeme s naším dodavatelem a partnery. Za způsobené obtíže se omlouváme, děkujeme za pochopení.
20.02.2013 - 25.02.2013 Jiri Novotny
Plánovaný výpadek - upgrade spoje směr Dražovice
Vážení zákazníci, v noci dne 7.2.201 v době od 00.15 do 02.00 dojde k plánované údržbě a navýšení kapacity páteřního spoje do Dražovic. Během této doby dojde k několika výpadků připojení. (týká se Hlubočan, Rousínovska, Bučovicka a Slavkovska) Děkujeme za pochopení.
5.02.2013 - 8.02.2013 Jiri Novotny
Televizní stanice Pětka ukončila vysílání
Vážení zákazníci, dovolujeme si Vás informovat, že televize Pětka v pondělí 4.2.2013 v 15:00 ukončila své vysílání.
4.02.2013 Jiri Novotny
Nový program - Prima ZOOM
Vážení zákazníci. Dnes jsme automaticky "naladili" nový kanál Prima ZOOM do programové nabídky Basic, Standard a Premium. Většinou jej naleznete na konci programové nabídky. Pro příjem na PC si stáhněte nový playlist z www.infos.cz/tvnapc
1.02.2013 Jiri Novotny
Nový program - Šlágr TV
Vážení zákazníci, dovolujeme si Vás informovat o nové TV stanici pod názvem Šlágr TV. Šlágr TV jsme automaticky "naladili" do programové nabídky Basic, Standard a Premium. Většinou jej naleznete na konci programové nabídky.
15.01.2013 Jiri Novotny
Nový program - Smíchov
Vážení zákazníci, dovolujeme si Vás informovat o nové TV stanici pod názvem Smíchov. Smíchov jsme automaticky "naladili" do programové nabídky Basic, Standard a Premium. Většinou jej naleznete na konci programové nabídky. Pro příjem na PC si stáhněte nový playlist z www.infos.cz/TVnaPC
23.12.2012 Jiri Novotny
PF 2013

Oznámení
Oznámení o provozu firmy Infos Art, s.r.o. mezi svátky
17.12.2012 - 1.01.2013 Jana Kučerová
Aktualizace firmware set-top-boxů
Vážení zákazníci, velmi se omlouváme za potíže způsobené aktualizací firmware STB (set-top-boxů), problémy již byly odstraněny. V případě jejich pokračování (bílá obrazovka), prosím, restartujte Vaše zařízení, tedy SET-TOP BOX.
12.12.2012 - 14.12.2012 Jiri Novotny
Plánovaná údržba severu s3.infos.cz
V pátek 30.11.2012 bude v dopoledních hodinách probíhat upgrade WebServeru s3.infos.cz. V tuto dobu budou zde umístěné weby a služba webmail.infos.cz krátkodobě nedostupné..
29.11.2012 - 3.12.2012 Michal Bukáček
Rozšíření optické sítě - Prostějov
Od 1.11.2012 je dostupná optická síť pro rodinné domy na ulicích Gen. Kraváka, Kelčická a Brodecká.
9.11.2012 - 30.12.2012 Martin Grygar