INFOS Art, s.r.o.

Barákova 5, 
796 01 Prostějov 
Telefon: 588 882 111
Záznamník poruchy:
588 882 882 
e-mail: infos@infos.cz 

9. května 23, 
682 00 Vyškov
Telefon: 515 539 111
Záznamník poruchy:
588 882 882 
(tel/fax: 517 344 716)
e-mail: infosvy@infos.cz 
e-mail: internet@vyskov.cz 

IČO: 25849638
DIČ: CZ 25849638
Sídlo: Valdenská 27/363,
779 00 Olomouc

 


Všechny zprávy..


TV dárek pro celou rodinu
Víme, že většina z nás zůstává v době celorepublikové karantény doma, ať už dobrovolně, nebo nedobrovolně. Myslíme nejen na rodiny s dětmi, kterým byla zrušená výuka, ale také na všechny dospěláky v domácím „vězení“. Proto jsme zpřístupnili všem klientům zdarma dva prémiové kanály FilmBox Extra HD a FilmBox Premium HD a malým divákům více než 50 dětských seriálů. Více informací po kliknutí na nadpis.
19.03.2020 Jiri Novotny

Nově platba proforma faktur na terminálu Sazky
Nemusíte již cestovat na pobočku firmy Infos Art, s.r.o. , abyste zaplatili v hotovosti na pokladně, stačí navštívit nejbližší terminál Sazky.

Dočasná změna provozu poboček Infos Art, s.r.o.
Vážení zákazníci, vzhledem k aktuální situaci nařízení a doporučení vlády ČR jsme nuceni z preventivních důvodů od pondělí 16.3.2020 přijmout následující opatření:

Oznámení o odstávce připojení
Dobrý den, velice se omlouváme za neplánované omezení připojení k internetu v obcích Bedihošť, Čehovice, Hrubčice, Otonovice, Čelčice, Pivín a Klenovice na Hané. Kvůli velmi špatným povětrnostním podmínkám, není bohužel možné v tuto chvíli připojení opravit. Hned jakmile to bude možné připojení opravíme. Děkujeme za pochopení a za vzniklé potíže se velice omlouváme.
10.02.2020 - 15.02.2020 Jiří Stolarik

Informace o možných potížích se zpětným přehráváním.
Vážení zákazníci, rádi bychom Vám sdělili aktuální informace ohledně problémů při zpětném přehrávání (timeshift) televizního obsahu přes KUKI platformu tak, jak nám je zaslal poskytovatel TV signálu.
31.01.2020 - 18.02.2020 Jana Kučerová

Nové tarify s vyšší rychlostí na optice.
Zavedli jsme nové, rychlejší tarify na optické síti s rychlostí až 500 Mbps.
3.01.2020 Jiri Novotny

Provoz na pobočkách ve svátky
Vážení zákazníci, během vánočních svátků a konce roku 2019 bude provoz poboček omezený.
23.12.2019 - 8.01.2020 Jiri Novotný st.

Omezení provozu z důvodu inventury
Oznamujeme zákazníkům, že z důvodu inventury bude zavřeno v době od 31.12.2019 do 08.01.2020. Děkujeme za pochopení. Tým Infos Art.
20.12.2019 - 10.01.2020 Jiri Novotny

Novinka - Pevné připojení prostřednictvím LTE
Jedná se o fixní bezdrátové připojení v licencovaném pásmu 3,7 GHz – s funkcemi budoucích 5G sítí (5G-ready). Pásmo 3,7 GHz není určeno pro mobilní telefony, ale pro připojení domácností tzv. fixním připojením využívající LTE technologii. LTE připojení naší síti umožňují stabilní připojení o velmi vysoké rychlosti a nízké odezvy. V této síti je možné provozovat IPTV KUKI v kvalitě a vlastnostech, jaká je běžná na optické síti. Dokážeme tak nabídnout kvalitní služby tam, kde zatím není vybudovaná optická síť.
5.12.2019 Jiri Novotny

Topolany na optice
Aktivovali jsme optickou síť v Topolanech. Vysílač pro Topolany je již připojený na optické vedení. Jednotlivé zákazníky budeme přepojovat v následujících dnech, týdnech....
25.11.2019 Jiri Novotny

Upozornění
Dne 25.11.2019 od 8:00 hod do 13:00 hod bude uzavřena pobočka ve Vyškově na Dobrovského 1 z důvodu odstávky elektrické energie.
22.11.2019 - 25.11.2019 Jana Kučerová

Páteřní trasa Vyškov - Ivanovice na Hané
výstavba páteřní optické trasy Vyškov - Ivanovice na Hané je dokončena. Ivanovice jsou přepojeny na optickou síť, aktuální rychlost připojení je10Gbps (kapacita nx10Gbps) Tým Infos Art.
21.11.2019 Jiri Novotny

Plánovaný výpadek služeb
Vážený zákazníku, dovolujeme si Vás informovat o urgentnim plánovaném výpadku poskytovaných Internetových služeb. Důvod výpadku: upgrade SW v síťovém prvku nadnárodního poskytovatele Interntového připojení. Termín výpadku: 11.7.2019 04:00 - 11.7.2019 05:00 Předpokládaná doba trvání výpadku 10 min. Omlouváme se vám za způsobené potíže a děkujeme za pochopení.
10.07.2019 - 16.07.2019 Jiri Novotny

Pro prostějovské zákazníky: Emaily o fakturách chodí z nové adresy internet@prostejov.cz
Vážení zákazníci, dovolujeme si vás informovat, že faktury a informace o platbách budou nově pro zákazníky z Prostějova odesílány z nové adresy internet@prostejov.cz, podobně jako zákazníkům pobočky Vyškov z emailu internet@vyskov.cz.
1.06.2019 - 5.09.2019 Michal Bukáček

Výstavba dálkové trasy
Zahájili jsme výstavbu páteřní trasy z Vyškova do Ivanovic na Hané. Za dva a půl dne bylo položeno téměř 3 km 2x40 HDPE chráničky. Foto a video v článku.
8.03.2019 Jiri Novotny