Ochrana osobních údajú ve firmě Infos Art, s.r.o.  podle nařízení GDPR 

Zkratka GDPR (angl. General Data Protection Regulation) je  nařízení EU o ochraně osobních údajů, které vstoupí v platnost 25. 5. 2018 a nahrazuje dosavadní zákon o Ochraně osobních údajů platný v ČR.
Firma Infos Art, s.r.o. (dále firma), jako  zpracovatel osobních údajů, provedla požadovanou analýzu shromažďovaných dat o zákaznících a obchodních partnerech (dále jen data),  tímto prohlašuje, že:

1. Uchovává pouze ta data, které jsou vyžadována zákonem a nebo jsou nutná pro provoz a zabezpečení firmy a poskytovaných služeb.

2. Získaná data neposkytuje žádným třetím stranám mimo smluvní partnery dodávající služby firmě Infos Art, s.r.o. , které jsou dále distribuovány zákazníkům. Jedná se konkrétně o firmu IPEX, a.s., který poskytuje služby VOIP. firmu Planet A , a.s. , poskytující IPTV. Zásady GDPR firmy IPEX, a.s. si můžete přečíst ZDE . 

3. Nevyhledává a ani jinak nezískává data o zákaznících a obchodních partnerech, kromě informací z veřejných zdrojů nutných pro provoz a zabezpečení služby. Žádným způsobem tato data neshromažďuje, nevyhodnocuje a nepoužívá pro marketingové účely. Všechny informace , které firma Infos Art, s.r.o. uchovává o uživateli služeb v databázi CRM, si zákazník může zobrazit ve svém uživatelském účtu. Zde si také může nastavit , zda požaduje/nepožaduje dostávat informativní emaily, novinky nebo upozornění o platbě týkající se odebírané služby.

4. Uživatel si může měnit  sám po zalogování do zákaznického účtu některá svá data (email, telefon, zasílání informací o službě).  Ostatní údaje je možné změnit na požádání u zákaznické podpory firmy, po důvěryhodné identifikaci.

5. Zabezpečuje data a vzdálený přístup šifrováním a používá další prostředky ochrany dat na síti , aby co nejvíce omezila možnost neoprávněného vniknutí do sítě.

6. Používá fyzické a elektronické zabezpečení budov a serverů, kde jsou data uložena.

7. Data  jsou pravidelně zálohována.

8. Po skončení poskytované služby a po vypršení zákonných lhůt požadujících uchovávání dat jsou tato automaticky vymazána a to nejpozději po 10ti letech.

9. Provedla školení zaměstnanců a kontrolní organizační opatření směřující k zabezpečení dat

10. Provedla změny v příslušné dokumentaci (Organizační řád, Všeobecné podmínky komunikací... a další)

Z výše uvedených bodů (hlavně 1-3) a podmínek stanovených GDPR vyplývá, že firma Infos Art, s.r.o. NEPOTŘEBUJE ZVLÁŠTNÍ SOUHLAS ZÁKAZNÍKŮ A OBCHODNÍCH PARTNERŮ S PODMÍNKAMI GDPR.  Osobou zodpovědnou za implementaci GDPR u zpracovatele je Ing. Jiří Novotný. Se všemi dotazy a požadavky týkajících se GDPR se obracejte na email : jin@infos.cz